Gölbaşı’nda Hasta Memnuniyeti İçin Ortak Vizyon
Adıyaman İl Sağlık Müdürü Prof. Dr. Mehmet Şirik başkanlığında düzenlenen aylık başhekimler toplantısının ilki, Gölbaşı Devlet Hastanesi ev sahipliğinde gerçekleştirildi.
Toplantıya; Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanı Doç. Dr. Fedli Emre Kılıç, Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkan Yardımcısı Dr. Ömer Çelebi, Adıyaman Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Dr. Öğr. Üyesi Mehmet Tepe, Gölbaşı Devlet Hastanesi Başhekimi Op. Dr. Engin Çatal, Kahta Devlet Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Mustafa Akel, Besni Devlet Hastanesi Başhekimi Op. Dr. Ali Helli, Gerger Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Mücahit Işıkgün, Göçeri Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Muhammed Harun Şaşmaz, Kahta ADSM Başhekimi Dt. Emrah Dikmen, Adıyaman ADSM Başhekimi Dt. Abdullah Yaman, Sincik Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Mehmet Akatay, Çelikhan Devlet Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Ömer Demirbağ ile İl Sağlık Müdürlüğü birim sorumluları ve yöneticiler katıldı.
Sağlık Zirvesinde Stratejik Adımlar
Toplantıda hastanelerin mevcut durumları ayrıntılı biçimde ele alınırken, yürütülen çalışmaların sonuçları değerlendirildi ve geleceğe yönelik planlamalar aktarıldı. Özellikle hasta memnuniyetinin artırılması, sağlık hizmetlerinin kalitesinin yükseltilmesi ve kurumlar arası iş birliğinin güçlendirilmesi öncelikli gündem maddeleri arasında yer aldı.
Başhekimler, altyapı ve personel durumunu değerlendirerek karşılaşılan sorunları dile getirdi; çözüm önerilerini sundu. Ayrıca hasta odaklı hizmet anlayışının geliştirilmesi için yapılan yenilikler, dijitalleşme çalışmaları ve sağlık çalışanlarının motivasyonunu artırmaya yönelik projeler de görüşüldü.
Toplantının genel çerçevesinde, sağlık hizmetlerinde sürdürülebilir kaliteyi sağlamak, hasta güvenliğini en üst düzeyde tutmak ve toplumun ihtiyaçlarına daha hızlı cevap verebilmek amacıyla ortak bir vizyon oluşturuldu. Bu doğrultuda geleceğe yönelik stratejik adımların belirlenmesi hedeflendi.
Dijitalleşme ve Yenilikçi Uygulamalar
Düzenlenen toplantılarla amaçlarının sağlık hizmetlerini sürdürülebilir bir kaliteye taşımak ve toplumun ihtiyaçlarına daha hızlı, daha etkin cevap vermek olduğunu belirten İl Sağlık Müdürü Prof.Dr. Mehmet Şirik, konuşmasını şöyle sürdürdü:
“Başhekimler değerlendirme toplantımızda, ilimizdeki tüm hastanelerin mevcut durumlarını ayrıntılı olarak ele aldık. Sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmaya yönelik yürütülen çalışmaların sonuçlarını değerlendirdik ve önümüzdeki döneme dair yol haritamızı belirledik.
Toplantımızda özellikle hasta memnuniyetinin ön planda tutulması gerektiğini vurguladık. Çünkü sağlık hizmetlerinde en önemli ölçüt, vatandaşlarımızın aldığı hizmetten duyduğu güven ve memnuniyettir. Bu doğrultuda, altyapıdan personel eğitimine, dijitalleşmeden hasta güvenliğine kadar pek çok alanda yapılan iyileştirmeleri gözden geçirdik.
Başhekimlerimizin katkılarıyla, sorunların çözümüne yönelik somut öneriler geliştirdik ve iyi uygulama örneklerini paylaşarak kurumlar arası iş birliğini güçlendirmeyi hedefledik. Amacımız, ilimizde sağlık hizmetlerini sürdürülebilir bir kaliteye taşımak ve toplumun ihtiyaçlarına daha hızlı, daha etkin cevap verebilmektir.
Bu toplantı, ortak vizyonumuzun pekişmesi ve geleceğe daha sağlam adımlarla ilerlememiz açısından büyük önem taşımaktadır.”